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Compliance · Direito do Consumidor · 5 de outubro de 2026 · 6 min de leitura
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TJ/PB e o "falso coletivo" em planos de saúde empresariais: Processo nº 0878251-45.2025.8.15.2001

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A 2ª Turma Recursal Permanente de João Pessoa reclassificou plano "empresarial" de três beneficiários como falso coletivo, aplicando os índices de reajuste de plano individual.

1. O que foi decidido

Em decisão divulgada em 3 de outubro de 2026, a 2ª Turma Recursal Permanente de João Pessoa manteve sentença que reconheceu a configuração de "falso coletivo" em contrato de plano de saúde formalmente classificado como coletivo empresarial (Processo nº 0878251-45.2025.8.15.2001). A Turma determinou a aplicação, retroativa, dos índices de reajuste anual fixados pela ANS para planos individuais e familiares, com a consequente restituição dos valores cobrados a maior, observado o prazo prescricional de três anos.

2. Base fática

O contrato examinado vinculava apenas três beneficiários — um casal de sócios de uma mesma pessoa jurídica e o filho do casal —, sem qualquer empregado vinculado à apólice. A operadora aplicara reajustes de 20,96%, em setembro de 2024, e 15,11%, em setembro de 2025, correspondentes ao regime de livre negociação próprio dos planos coletivos.

A Turma considerou que a ausência de coletividade efetiva e de poder de negociação perante a operadora caracterizava, na prática, um grupo familiar restrito, estruturalmente equiparável ao beneficiário de plano individual — não obstante a forma contratual adotada. Como consequência, determinou a readequação dos reajustes para os índices autorizados pela ANS para a modalidade individual: 6,91% (2024) e 6,06% (2025), com devolução da diferença, respeitada a prescrição trienal (a ação foi ajuizada em 10 de dezembro de 2025).

3. Fundamento normativo e jurisprudencial

A Lei nº 9.656/1998 e a Resolução Normativa ANS nº 195/2009 distinguem, para fins de regime de reajuste, a modalidade individual/familiar — sujeita a autorização e a limite anual fixado pela ANS — da modalidade coletiva, empresarial ou por adesão, cujo reajuste é livremente pactuado entre operadora e pessoa jurídica contratante. A racionalidade dessa distinção pressupõe a existência de um agrupamento com capacidade de negociação coletiva frente à operadora, capaz de mitigar a assimetria de informação e de poder econômico que, no plano individual, justifica a tutela regulatória direta sobre o reajuste.

A decisão da Turma Recursal de João Pessoa segue orientação já consolidada em outros tribunais — incluindo o TJ/SP, o TJ/RJ e o TJ/DF — no sentido de que a mera rotulação contratual como "coletivo" não basta para afastar a proteção regulatória do plano individual quando a estrutura fática do contrato não corresponde à hipótese normativa que legitima o regime de livre negociação.

4. Critérios de caracterização do falso coletivo

Relevância para a due diligence contratual: a qualificação como falso coletivo não decorre de ato unilateral da operadora nem exige fraude deliberada da contratante — basta a dissociação entre a forma contratual e a realidade fática do agrupamento. Empresas que estruturaram planos de saúde com número reduzido de beneficiários, sobretudo em sociedades familiares ou unipessoais, estão expostas ao mesmo enquadramento, independentemente da intenção original da contratação.

5. Implicações contratuais e risco para empresas

A decisão tem relevância direta para pessoas jurídicas que contrataram planos de saúde empresariais com quadro reduzido de beneficiários — hipótese frequente em sociedades limitadas de poucos sócios, holdings patrimoniais e estruturas societárias constituídas majoritariamente para fins de planejamento tributário ou sucessório, sem quadro de pessoal próprio.

Para essas estruturas, o precedente abre duas frentes de exposição distintas: (i) para a operadora, o risco de ter reajustes judicialmente revistos e de ser condenada à restituição de valores, com efeitos sobre a precificação de carteiras compostas por contratos de poucos beneficiários; (ii) para a contratante, a oportunidade de rever reajustes já aplicados e pleitear a diferença, observada a prescrição trienal, mas também o risco de questionamentos regulatórios sobre a adequação da modalidade contratual eleita.

6. Recomendações

Recomenda-se às empresas com planos de saúde coletivos de reduzida base de beneficiários: (i) levantamento do histórico de reajustes aplicados nos últimos três anos e comparação com os índices anuais de plano individual divulgados pela ANS; (ii) avaliação da efetiva coletividade do grupo vinculado ao contrato, incluindo vínculo empregatício e poder de negociação; (iii) análise sobre a conveniência de migração para modalidade de coletivo por adesão legítimo, via associação ou sindicato representativo, ou para plano individual; (iv) revisão da documentação contratual à luz dos critérios de caracterização do falso coletivo, como medida preventiva de exposição contratual e regulatória.

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Empresas que não revisam a estrutura do contrato seguem expostas a reajustes acima do índice aplicável e a questionamentos regulatórios futuros.
Fontes: TJ/PB — 2ª Turma Recursal Permanente de João Pessoa, processo nº 0878251-45.2025.8.15.2001 (decisão divulgada em 3 de outubro de 2026); Lei nº 9.656/1998; Resolução Normativa ANS nº 195/2009.